حلول أودو ERP
دورة حياة أودو الكاملة — التنفيذ والتخصيص والتطوير والتدريب والدعم المستمر تحت سقف واحد.
تنفيذ أودو الشامل
من التحليل الأولي للأعمال إلى الإطلاق وما بعده، ندير كل مرحلة من مراحل تطبيق أودو. يقوم مستشارونا المعتمدون برسم خريطة عملياتكم وتهيئة الوحدات ونقل البيانات.
- ✓ جمع المتطلبات وتحليل الفجوات
- ✓ تهيئة الوحدات وتصميم سير العمل
- ✓ ترحيل البيانات من الأنظمة القديمة
- ✓ اختبار القبول والدعم عند الإطلاق
- ✓ سير عمل ومنطق أعمال مخصص
- ✓ تكامل واجهات API خارجية
- ✓ تقارير ولوحات معلومات مخصصة
- ✓ إعدادات متعددة الشركات والعملات
تطوير وحدات مخصصة
عندما لا يغطي أودو القياسي احتياجاتكم، نبني وحدات مخصصة تتكامل بسلاسة مع ضمان قابلية الترقية والصيانة.
التكامل والترحيل
نربط أودو بمنظومتكم القائمة — بوابات الدفع ومزودي الخدمات اللوجستية ومنصات التجارة الإلكترونية والبوابات الحكومية.
- ✓ ترحيل من نظام ERP إلى آخر
- ✓ تكامل التجارة الإلكترونية ونقاط البيع
- ✓ ربط بوابات الدفع
- ✓ البوابات الحكومية والتنظيمية
- ✓ برامج تدريب حسب الدور
- ✓ فيديوهات تعليمية وأدلة مستخدم
- ✓ ورش عمل للمسؤولين والمطورين
- ✓ تقديم بالعربية والإنجليزية
التدريب ونقل المعرفة
برامج تدريبية مخصصة لكل دور — المستخدمين النهائيين والمتقدمين والمسؤولين التقنيين. جلسات في الموقع وعن بُعد.
الدعم المُدار واتفاقيات SLA
راحة بال بعد التنفيذ مع باقات دعم مدعومة باتفاقيات مستوى الخدمة ومراقبة استباقية وأوقات استجابة مضمونة.
- ✓ مراقبة الأنظمة على مدار الساعة
- ✓ أوقات استجابة متدرجة حسب SLA
- ✓ تحديثات الأمان والتصحيحات
- ✓ تحسين الأداء
- ✓ نسخ احتياطي يومي تلقائي
- ✓ تأمين SSL وتعزيز الحماية
- ✓ بنية تحتية قابلة للتوسع
- ✓ اتفاقية تشغيل 99.9%
الاستضافة السحابية
استضافة أودو آمنة وعالية التوفر على بنية تحتية بمستوى المؤسسات مع نسخ احتياطي يومي وضمان تشغيل 99.9%.