الشروط والأحكام

آخر تحديث: مارس 2026

1. قبول الشروط

بدخولكم إلى موقع Aurora Technologies (aurora-tech.jo) واستخدام خدماتنا، فإنكم تقرّون بأنكم قد قرأتم هذه الشروط والأحكام وفهمتموها وتوافقون على الالتزام بها. في حال عدم الموافقة، يُرجى التوقف عن استخدام خدماتنا فوراً.

2. الخدمات

تقدم Aurora Technologies خدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات، وتنفيذ أنظمة تخطيط الموارد (أودو)، وتطوير البرمجيات المخصصة، وتطوير تطبيقات الويب والهاتف المحمول، وخدمات الدعم التقني المُدار. تخضع جميع التعاملات لاتفاقيات خدمة فردية بالإضافة إلى هذه الشروط العامة.

3. التزامات المستخدم

يوافق المستخدمون على: (أ) تقديم معلومات دقيقة وكاملة؛ (ب) الحفاظ على سرية بيانات الدخول؛ (ج) الامتثال لجميع القوانين الأردنية والدولية المعمول بها؛ (د) عدم إساءة استخدام خدماتنا لأغراض غير مصرح بها أو غير قانونية.

4. شروط الدفع

تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع معتمدة تشمل our approved payment gateway. جميع الأسعار معروضة بالدينار الأردني ما لم يُذكر خلاف ذلك. يستحق الدفع عند استلام الفاتورة ما لم يتم الاتفاق على جدول مختلف في عقد الخدمة. قد تترتب رسوم تأخير بنسبة 1.5% شهرياً على المدفوعات المتأخرة.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والتصاميم والمنهجيات الخاصة على هذا الموقع هي ملكية حصرية لشركة Aurora Technologies ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الأردنية. تخضع المخرجات الخاصة بالعملاء لاتفاقيات المشاريع الفردية.

6. حدود المسؤولية

لا تتحمل Aurora Technologies أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدام خدماتنا. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الرسوم المدفوعة من العميل مقابل الخدمة المعنية.

7. توفر الخدمة

نسعى للحفاظ على نسبة تشغيل 99.9% للخدمات المستضافة. سيتم الإبلاغ عن فترات الصيانة المجدولة مسبقاً. لا تتحمل Aurora Technologies مسؤولية انقطاع الخدمة بسبب ظروف القوة القاهرة.

8. حل النزاعات

يتم حل أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أولاً من خلال التفاوض بحسن نية. في حال عدم التوصل لحل، تُحال النزاعات إلى التحكيم الملزم في عمّان، الأردن، وفقاً لقانون التحكيم الأردني.

9. التعديلات

تحتفظ Aurora Technologies بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُعتبر الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد التعديلات قبولاً بالشروط المحدّثة.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. تُعقد أي إجراءات قانونية في محاكم عمّان، الأردن.

11. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط، تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الهاتف +962 (6) 401-0602.